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Données personnelles

bi1sur.com ne collecte aucune données personnelles nécessitant votre accord : toutes les données recueillies sont indispensables au traitement d'une commande, à son paiement et sa livraison.
Aucun autre stockage d’information n’est utilisé sur le site bi1sur.com, à savoir ni mesure d’audience, de partage, de publicité ou technique.

1. Les cookies

1.1. Définition

Un cookie de navigateur internet est un bloc de données (fichiers textes non exécutables) qui est stocké sur votre appareil terminal (ordinateur, téléphone, tablette…) sous réserve de l’expression de votre consentement. Il permet aux sites internet que vous consultez de mémoriser certaines informations. En revanche, il ne permet pas votre identification. 

L’objet de la présente politique est de vous expliquer l’utilisation faites des cookies par le site bi1sur.com et les informations nécessaires à l’exercice de votre droit de refuser l’installation des cookies. 

1.2. Utilisation de cookies 

bi1sur.com n'utilise que des cookies indispensables à son bon fonctionnement et donc exemptés de consentement. Ces cookies sont listés ci-dessous.

1.2.1- PHPSESSID : ce cookie permet la gestion de sessions et a une durée de vie de une année.

1.2.2- ZWII_UI : ce cookie stocke la langue utilisée lors de votre navigation sur le site pendant une heure.

1.2.3- snipcart-cart : c'est le cookie de gestion de panier d'achat déposé par Snipcart lors de l'ajout d'un produit dans le panier ; il stocke les informations du panier, produits/quantités/prix, jusqu'à ce que le panier soit payé et au maximum pendant 30 jours ; il permet de revenir sur le site et de retrouver le panier dans l'état où il a été laissé pendant 30 jours au plus..

1.2.3- snipcart-customer : si un compte est créé ce cookie contient l'identifiant client lorsqu'il se connecte pour consulter l'historique de ses commandes, sans lui la connexion ne peut être maintenue ; il expire après 30 jours.

2.3. Votre choix de refuser les cookies 

Le dépôt d’un cookie nécessite votre consentement préalable explicite et univoque : vous pouvez à tout moment accepter ou refuser le dépôt de cookies. 

Seuls des cookies indispensables au bon fonctionnement du site sont utilsés : ils ne peuvent être désactivés et aucun consentement ne vous est donc demandé.

3. Données personnelles

Seules les données indispensables au traitement de la vente sont demandées et utilisées par nos partenaires :

  • Plateforme de panier d'achat fournie par le fournisseur tiers : Snipcart, 226, rue Saint-Joseph Est, Québec, Québec G1K 3A9, CA. Accord sur le traitement des données (DPA)-Politique de confidentialité : https://cdn.snipcart.com/legal/dpa.pdf Ce document est en anglais et est le seul ayant une valeur juridique : dans le lien suivant une traduction autotmatique en français pour information Traduction FR
  • Passerelle de paiement fournie par le fournisseur tiers : Stripe, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, Politique de confidentialité: https://stripe.com/fr/privacy (bi1sur.com étant hébergé et domicilé en France les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Limited).
  • Plateforme de réalisation et d'expédition de la commande SAS TPOP Lieu dit Plan Long, rue des Micocouliers, 30430 Barjac.

 Ces données ne sont pas traitées ni exploitées par ailleurs.

A l'issue du paiement qui valide la commande les informations nécessaires au bon déroulement de la vente, données de livraison (nom, prénom, adresse), de facturation et la référence de commande sont transmises au système de panier tiers Snipcart afin d'assurer une traçabilité et un SAV et que bi1sur.com puisse traiter la commande.
Les données de paiement sont transmises à notre plateforme de paiement tiers Stripe.
Les données de livraison sont transmises au transporteur.
L'espace client avec l'historique des commandes est également géré par le panier tiers Snipcart.
Ces transmissions sont assurées de façon tout à fait sécurisée et confidentielle conformément à la réglementation en vigueur. Chaque communication passant par Snipcart transite par ses propres serveurs et est cryptée par son certificat SSL/HTTPS. Toutes les informations soumises sont codées et signées; elles ne peuvent être interceptées ni lues par une tierce partie.
Snipcart est hébergé avec des spécifications de conformité PCI. Il ne conserve jamais d'informations sur les cartes de crédit. Chaque demande adressée à l'API Snipcart est cryptée par SSL. Lorsqu'un commerçant utilise Stripe, comme bi1sur.com, aucun numéro de carte de crédit ne passe par les serveurs Snipcart.

Stripe a obtenu la certification de fournisseur de services PCI de niveau 1, soit le plus haut niveau de certification du secteur des paiements.Stripe respecte les normes de conformité les plus strictes et impose le protocole HTTPS pour tous les services. Tous les numéros de carte bancaire font l’objet d’un chiffrement AES-256 des données au repos. Les clés de déchiffrement sont sauvegardées sur des machines distinctes. Aucun des serveurs et daemon internes de Stripe ne peut obtenir les numéros de carte bancaire en clair, mais ils peuvent émettre une requête pour que les cartes soient envoyées à un fournisseur de services figurant sur une liste blanche statique. L’infrastructure de Stripe pour le stockage, le déchiffrement et la transmission des numéros de carte bancaire fonctionne dans un environnement d’hébergement distinct et ne partage pas d’informations d’identification avec les principaux services de Stripe, notamment son API et son site Web.
Stripe pourra utiliser vos données personnelles à des fins de détection de fraudes.

TPOP prépare et expédie votre commande et dispose donc des informations nécessaires : produits commandés, nom, prénom, adresse de livraison. Seules les informations de livraison sont transmises au transporteur.

Le Client dispose, conformément à la loi « Informatique et Libertés » N°78-17 du janvier 1978, et au RGPD, d’un droit d’accès permanent de rectifications, d’effacement, de limitation des traitements, du droit d’opposition au traitement ou encore de retirer son consentement et de demander la portabilité s’agissant des informations personnelles collectées le concernant. Toute demande doit être adressée à contact@bi1sur.com avec l’objet « Confidentialité ». Nous vous confirmerons par retour la prise en compte de votre demande dans un délai maximum de un mois.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

4. Contactez-nous 

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Contact